Le stress: y faire face

Les nombreuses mutations culturelles, sociologiques, organisationnelles et éthiques dont notre société se fait l’écho font du stress un enjeu majeur pour l’ensemble des personnes travaillant en institutions sanitaires, sociales et éducatives. De plus en plus souvent apparaît la notion d’épuisement professionnel, de désintérêt pour le travail, et des sentiments d’inutilité.

A travers cette formation, les participants pourront évaluer comment s’exprime ce phénomène de stress dans leur travail au quotidien, repérer les moyens collectifs pouvant être mis en place et développer individuellement des stratégies de prévention et de régulation.

• Identifier les sources du stress, en évaluer la charge et les différentes manifestations.
• Développer des « savoir être » et des « savoir-faire » efficaces pour faire face à ces situations de stress.
• Savoir mettre en place dans le contexte personnel et professionnel des stratégies de prévention des effets négatifs du stress.

Auto-positionnement.

SESSION 1 (2 JOURS) :

Définition du stress :

• Les mécanismes et les manifestations physiques, physiologiques et psychologiques.
• La notion d’homéostasie, le rôle des émotions.
• La notion de niveau optimum de stress.
• La notion de stress et celle de « Burn out » : comment celle-ci concerne-t-elle particulièrement professionnels.

L’influence du stress sur la santé :

• Les signes corporelles : les tensions.
• Les signes psychologiques : une réponse inadaptée.
• Les étapes du syndrome général d’adaptation.
• Les types de personnalités et la prédisposition aux stress.

Le stress dans la vie professionnelle :

• Identifier les niveaux de stress (autodiagnostic).
• Identifier dans les contextes professionnels (évènements, organisation, tâches…) spécifiques de chaque participant les facteurs de stress.
• Identifier les facteurs internes régulant ou favorisant le stress (ex. : stress et personnalité, croyances et valeurs).
• Faire un bilan des ressources et de leurs modes d’utilisation.
• Augmenter l’efficacité des ressources : de la réparation impromptue à la prévention et la gestion.

La gestion du stress :

• Apprentissage et entraînement aux techniques de régulation psychocorporelle (relaxation dynamique, contrôle respiratoire et gestion des tensions).
• Application aux besoins spécifiques des participants compte tenu de caractéristiques individuelles (internes) et des différents contextes d’exercices professionnels de chacun (externes).
• L’estime de soi.

INTERSESSION :

Cette période d’environ 1 mois fait partie intégrante du processus pédagogique. Elle propose un temps individuel de prise de recul pour la réflexion et l’intégration des acquis par :

• Des exercices d’observation sur le terrain.
• Un entraînement personnel des techniques de régulation corporelle enseignées.
• L’utilisation d’un carnet de bord personnel.

Ce travail personnel sera repris en début de 2ème session et permettra l’évaluation des acquis et le réajustement pédagogique éventuel.

SESSION 2 (2 JOURS) :

Stress et communication :

• Diminuer les effets négatifs du stress dans les situations d’interrelations, de communication (apprendre à gérer ses émotions dans le travail en équipe et la relation à la hiérarchie).
• Identifier les implications relationnelles : à partir d’analyse de situations, repérage des attitudes régulatrices les mieux adaptées au contexte.
• Comment être « assertif » et réguler le stress au fur et à mesure dans les situations relationnelles.
• Trouver des options de régulation du stress dans les relations agressives et les conflits.

Faire face au stress :

• Mettre en place pour chaque participant, son programme personnel de gestion du stress.
• Développer un rythme naturel de travail en optimisant son niveau de stress (se calmer après une situation difficile, savoir se détendre en travaillant,, accepter d’être mieux)

En aval de la formation, dans les trois mois qui suivent la formation, les participants seront invités à poursuivre :

• Leur entraînement corporel individuel.
• L’application du programme de gestion du stress et du temps conçu par chacun.
• La tenue de leur carnet de bord « Gestion du stress et du temps ».

Méthode active et interactive, travail des représentations, questionnaire d’évaluation, exposé théorique et documents photocopiés.

Apports théoriques avec documents photocopiés, Power Point et filmés suivis de mises en situation, travail en grands et petits groupes avec réflexion et écho de groupe.

QCM questionnaire d’auto-positionnement, par interaction avec le formateur à la fin de chaque séquence de travail.